f788 coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một ưu tiên hàng đầu không thể thỏa hiệp. Chính sách này giải thích rõ ràng loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu cá nhân.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa bằng AES-256 và truyền qua kết nối SSL TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng tại các ngân hàng quốc tế hàng đầu thế giới.
f788 tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. f788 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
f788 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Sau thời hạn quy định, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình chuẩn hóa.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, f788 cam kết thông báo ngay đến các tài khoản bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ.
f788 có bộ phận bảo mật dữ liệu (DPO) chuyên trách — làm đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu, khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.
Lưu ý: Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của f788 tại website f788.org và các nền tảng liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Vui lòng đọc kỹ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi f788 ("Chúng tôi", "f788", "Công ty") và áp dụng cho tất cả người dùng, thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của f788 thông qua website f788.org, các trang liên quan hoặc ứng dụng di động (nếu có).
Chính sách này điều chỉnh cách f788 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. "Thông tin cá nhân" bao gồm bất kỳ dữ liệu nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn — trực tiếp hoặc gián tiếp — bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng f788. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của từng bên thứ ba một cách độc lập.
f788 thu thập thông tin của bạn theo ba phương thức chính: thông tin bạn trực tiếp cung cấp, thông tin tự động được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ các nguồn bên thứ ba hợp pháp (như đối tác thanh toán).
f788 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Nhận dạng, liên lạc, tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Tài chính, nhận dạng | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Tài liệu xác minh, nhận dạng | Nghĩa vụ pháp lý |
| Chống gian lận & rửa tiền | Hành vi, kỹ thuật, tài chính | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Liên lạc, lịch sử sử dụng | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo dịch vụ | Liên lạc | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện nền tảng & phân tích | Kỹ thuật, hành vi (ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi khuyến mãi (nếu đồng ý) | Liên lạc, sở thích | Sự đồng ý |
f788 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
Cam kết cốt lõi: f788 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều phải có cơ sở pháp lý và mục đích cụ thể được liệt kê dưới đây.
f788 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau đây trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát:
Các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của f788, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và hỗ trợ kỹ thuật. Tất cả đối tác này phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.
f788 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hợp lệ hoặc các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Trong mọi trường hợp, f788 chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.
Trong trường hợp f788 tham gia vào các giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế nhiệm. Bạn sẽ được thông báo trước bằng email và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi quá trình chuyển giao hoàn tất.
f788 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng (ở cấp độ ẩn danh tổng hợp).
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng f788. Chúng tôi không sử dụng cookie của bên thứ ba phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng.
f788 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Mặc dù f788 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA).
f788 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho các loại dữ liệu chính:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ giao dịch | Luật phòng chống rửa tiền |
| Tài liệu KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện dịch vụ |
| Cookie & dữ liệu phiên | 30 ngày đến 1 năm | Chức năng kỹ thuật |
| Dữ liệu phân tích (ẩn danh) | 2 năm | Cải thiện nền tảng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn đã được phê duyệt nội bộ của f788.
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà f788 đang xử lý. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được f788 xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ ngày nhận được.
Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân f788 đang lưu trữ về bạn, định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý).
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị.
Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi kiểm tra tính chính xác hoặc tranh chấp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến xử lý trước đó.
Gửi khiếu nại đến bộ phận DPO của f788 nếu cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo vệ dữ liệu của f788 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên quyền]" và kèm theo bản sao tài liệu xác minh danh tính.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ của f788 không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. f788 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
f788 áp dụng quy trình xác minh tuổi tác nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC). Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ f788 vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.
Do tính chất của dịch vụ trực tuyến, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia trong khu vực châu Á-Thái Bình Dương. Trong mọi trường hợp, f788 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ được thực hiện khi:
Tất cả máy chủ được sử dụng bởi f788 đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001 hoặc tương đương, và các trung tâm dữ liệu đều có chứng chỉ bảo mật vật lý được kiểm định độc lập.
f788 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, f788 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là đồng ý với chính sách đã cập nhật.
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của f788 vui lòng gửi đến bộ phận chuyên trách:
Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản tiếng Việt chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam — phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác.
// THAM GIA f788 AN TOÀN
Tạo tài khoản f788 ngay hôm nay — dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi hạ tầng bảo mật cấp ngân hàng. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ qua MoMo hoặc ZaloPay để bắt đầu.
18+ · Đăng ký miễn phí · Chơi có trách nhiệm · SSL 256-bit